Анонс цикла статей «Построение Эффективной Системы Продаж». Виктор Анисимов
#ВикторАнисимов_решения, #для_владельцев_бизнеса, #для_топменеджеров, #продукт_системные_продажи_и_маркетинг, #дата_20101019,
Подавляющее большинство откликов на мои выступления, посвященные проблемам построения продаж и оптимизации системы управления предприятием в целом, можно выразить одной фразой: да, мы знаем, что эти проблемы у нас есть, мы на собственном кошельке ощущаем, какой вред это наносит нашему бизнесу, скажите нам, ЧТО ДЕЛАТЬ, что бы решить эти проблемы ?!!!!
Вот и настало время перейти от теории к практике.
Этот цикл статей даст вам практические инструменты, которые позволят самостоятельно построить Эффективную Систему Продаж в вашем бизнесе.
Вы узнаете как, и самостоятельно сможете:
- Составить план мероприятий по построению Эффективной Системы Продаж
- Описать продукцию своей компании
- Определиться с сегментом рынка, на котором вы работаете
- Подготовить форму коммерческого предложения
- Проанализировать конкурентное окружение вашей компании
- Разработать положение об отделе продаж
- Описать взаимодействие отдела продаж со смежными подразделениями
- Разделить процесс продаж на этапы и описать цели каждого этапа
- Разработать Стандарты продаж:
- Стандарт ведения телефонных переговоров
- Скрипт холодного звонка
- Стандарт ответов на звонки
- Скрипт ответов на звонки
- Стандарт общения при встрече
- Скрипт личного общения с клиентом
- Формализовать карточку клиента
- Разработать Техническое задание (ТЗ) по настройке CRM-системы
- Инсталлировать CRM-систему
- Настроить CRM-систему
- Обучить менеджеров по продажам работе в CRM-системе
- Занести существующую клиентскую базы в CRM-систему
- Разработать регламент по контролю менеджеров по продажам
- Разработать систему оплаты труда менеджеров по продажам и привязать ее к показателям работы в CRM-системе
- Научиться формировать отчет на основе информации из CRM-системы
По большинству из этих вопросов будет подготовлена отдельная статья, описывающая практику их реализации.
В последующем планируется создание аудио- и видеоматериалов, подробно демонстрирующих выполнение каждого из этих шагов. Шагов к построению Эффективной Системы Продаж.
А для людей, которые уже убедились в практической ценности Эффективной Системы Продаж для своего бизнеса и желающих сэкономить свое время, на любом этапе, всегда возможно просто ЗАКАЗАТЬ ПОСТРОЕНИЕ ЭСП!
Виктор Анисимов. Октябрь 2010г.
Подписаться на новости в Телеграмм
